Вопрос эксперту: «а у вас какие планы на осень?»
Осень знаменует собой начало нового делового сезона и, в большинстве случаев, богата на конференции и различные выставки. В октябре аналитическое агентство «АВТОСТАТ» совершит масштабное мероприятие в Москве на территории «Красного Октября», которое будет именоваться «IT-Революция в автобизнесе». В Форуме примут участие представители автобизнеса, инвесторы, разработчики IT-ответов, креативные агентства и многие другие.
Главным событием станет конкурс IT-ответов для автобизнеса. Заявки от участников принимаются до 1 октября 2017 года. В это же время, мы решили задать специалистам автомобильного сообщества вопрос: «А у вас какие конкретно замыслы на осень»?
Андрей Павлович, председатель совета директоров АГ «АВИЛОН»:
— В текущем году мы пополнили собственный портфель маркой Cadillac. Шоу-рум и сервис откроются уже в 4 квартале 2017 года. Площадь нового шоу-рума составит 400 кв. метров.
Учитывая ограничения производства, мы сохраняем надежду взять хотя бы 50 машин для реализации до Января этого года.
Сейчас «АВИЛОН» реализует новый проект дилерского центра Mercedes-Benz и Audi в рамках нового муниципального пространства ЗИЛ с жилыми кварталами, культурными и досуговыми центрами, спортивно-развлекательным комплексом «Парк Преданий» и громадным муниципальным парком. В следствии на месте закинутой промзоны окажется «город в городе» с дешёвой транспортной инфраструктурой, рабочими местами и социальными объектами.Площадь автомобильно-культурного пространства составит 15 тысяч кв. метров.
Это сложный проект. Нам приходится учитывать высокие требования муниципальный среды для данного места и в один момент выполнять стандарты марок и требования по комфорту будущих клиентов автосалона. Я весьма горжусь тем, что мы смогли создать объединенными упрочнениями. «АВИЛОН» снова установит новые стандарты автоотрасли.
Мы предложим новый уровень комфорта в сфере обслуживания обладателей машин.
Текущий год богат на автомобильные премьеры во всех сегментах. Rolls-Royce представил самый шикарный седан в сегменте люкс – Phantom. По числу заказов мы видим, что спрос превысит отечественные возможности в 2018 году, то же возможно сообщить и о новом Bentley Continental GT.
В премиум-сегменте выйдет Range Rover Velar; марка Jeep представит долгожданную новинку Compass. Весов-сегмент пополнится обновленным седаном Hyundai Sonata 7-го поколения.
Оксана Демченко, главред издания «Управление автобизнесом»:
— Тема, которую хочется разглядеть в осеннюю пору в рамках издания, касается удержания и привлечения клиента: не смотря на то, что авторынок, помой-му, стабилизируется, в сервисе очень многое в движении, и тренды разнородные. Тем более принципиально важно сейчас сохранить доверие собственных клиентов и привлечь новых. Через какие конкретно каналы, применяя проверенные либо же новые методы – это хороший вопрос.
Еще «Комтранс»: и сентябрьская выставка, и сама тема транспорта, предназначенного получать деньги, а не просто предоставлять пользователю мобильность и/либо статус. Мы как издание сравнительно не так давно стали активнее трудиться в этом направлении. Оно очень весьма интересно другой культурой сервиса, иным уровнем поставщика услуг и отношений клиента.
Тут реализуются решения, каковые в b2с-рынке еще долго будут только декларироваться, тестироваться.
Из личных замыслов буду весьма стараться выкроить время для вычитки книги. Это совсем в стороне от автобизнеса, но для меня также принципиально важно. Сказки я начала писать в далеком прошлом, это и метод обдумать серьёзные для меня идеи, дать добро внутренние несоответствия.
Стив Черныш, вице-президент РОАД, член совета директор «БЦР Моторс»:
— По бизнесу: спустя более трех лет работы мы с партнером решили уйти от бизнеса в Америке и реализовываем отечественный дилерский центр Volvo в Бостоне. Довольно много навыков и полезной информации Я сам взял за это время. И готов этим поделиться!
В Нижнем Новгороде в «БЦР Моторс» мы собираемся развиватьнаправление трейд-ин, т.к. это остается «непаханым полем»! Цель – выйти на уровень 4000 машин в 2018 году.
По тренинговой и консалтинговой компании «АвтоДилер-Университет»: мы прорабатываем бессчётные проекты со ветхими и новыми клиентами.
Я сам с нетерпением ожидаю запуска многих проектов, каковые разрешат мне поделиться лучшими процессами, навыками и бессчётными нужными идеями, с которыми я ознакомился и удачно внедрял последние три года в Соединенных Штатах.
В РОАД, я надеюсь, посредством NADA мы запустим российский вариант весьма полезного проекта «Несколько 20». Данный проект разрешит дилерам совершенствовать собственные бизнес-процессы и привести их в соответствие с мировым уровнем.
В личном замысле я буду и дпльше заниматься помощью физической формы и здоровья: планки, отжимания и всевозможные физические упражнения. Желаю продемонстрировать молодым сотрудникам отечественной отрасли, что хронологический возраст человека не так серьёзен, как его физиологический. А физиологический не так ответствен, как психотерапевтический!
Обучаться необходимо всю жизнь. Я радуюсь тому, что продолжаю быть «вечным студентом» и в один момент преподавателем!
Владимир Моженков, бизнес-практик, бывший совладелец и вице-президент ГК «АвтоСпецЦентр»:
— Первое, что я планирую сделать, — выпустить собственную первую книгу, которая именуется «Ген директора. 17 правил хорошего менеджмента по-русски». И второе – запустить проект «Акселератор менеджмента», что будет складываться из 30 видеоуроков.
Этот проект окажет помощь начальникам внедрить приоритетные инструменты в управлении.
Владимир Попов, президент ГК «Фаворит Моторс»:
— Осень – это классическое время для начала роста на автомобильном рынке. Люди возвратились из отпусков, имеется с кем трудиться и кому предложить услуги и товары. Рынок делается более активным фактически во всех собственных сегментах. Мы готовились к началу нового и сезонному сервису цикла по замене машин.
Команда испытывает энтузиазм и готова к внедрению новых и здоровой конкуренции проектов. Традиционно проекты «Фаворит Моторс» сосредоточены в области высоких разработок. В скором будущем мы в партнерстве с одним из наибольших банков запустим расчеты в криптовалюте.
Наталья Жильцова, директор «Академии РОАД»:
— Осень 2017 года для меня начинается со знакового и масштабного проекта – «Академия Российские Автомобильные дилеры» («Академия РОАД») в качестве директора.
Автомобильный бизнес на данный момент находится в условиях сильнейшей конкурентной борьбы: за клиента, за ресурсы, за сотрудников. И это не необычно, потому, что, не обращая внимания на сокращение рынка, все игроки испытывают важный кадровый недостаток. По сути, автомобильный бизнес – это бизнес про людей.
Так как конкурентноспособность автомобильных центров по большей части выстраивается не за счет производственных товаров и технологий, а за счет качества процессов в предприятия и, основное, навыков работы и уровня подготовки отечественных сотрудников.
Целью развития и создания «Академии РОАД» есть постоянное и дешёвое для всех категорий обучение персонала отрасли на базе лучших практик российского и интернациональных рынков. Отечественная задача – создать замечательную совокупность профессиональной стандартов аттестации и поддержки обучения и сертификации. Для участников Ассоциации программы обучения будут проводится на особых привилегированных условиях.
Индивидуальные замыслы на данный момент тесно связаны с новой опытной историей. без сомнений, становление проекта «Академия РОАД» потребует самоотдачи и большое количество личной энергии. Для жизненной энергии и поддержания тонуса на самом высоком уровне в моем случае оптимальнеетрудятся спортивные тренировки. Я обожаю пилатес, это виды тренировок, каковые концентрируют внимание и переключают на «тут и по сей день», давая наряду с этим оптимальную нагрузку.
Честно хочу всем процветания и удачи!
