В москве открылся крупнейший учебно-технический центр bmw
Не секрет, что кроме того в премиальном автомобильном сегменте бывают случаи, в то время, когда клиент остается обижен качеством обслуживания в сервисном центре. Как раз для ответа данной задачи BMW Group Российская Федерация открыла в Москве новый учебный центр неспециализированной площадью 4 340 м2, созданный для увеличения уровня мастерства экспертов дилерских центров всех главных подразделений компании: BMW, MINI, BMW Motorrad.
Обозреватель Carscope.ru побывал на презентации и докладывает, что намерения у компании очень важные — эксперты нового образовательного центра не только занимаются теоретической подготовкой, но в первую очередь развивают практические навыки, нужные для работы со сложным и правильным оборудованием. Пара собственных образовательных модулей учители учебного центра BMW «откатали» на столичных журналистах, так что кое-какие из них волне смогут устроиться в один из дилерских центров BMW на практику стажером.
Что такое современный образовательный центр BMW — это: 5 аудиторий для технического обучения, 6 учебных комнат, и конторы, кафе, шоурум, мойка и складские помещения. Образовательными программами охвачены все торговые марки и суббренды BMW Group: BMW, MINI, BMW Motorrad, BMW i, BMW M, BMW M, Performance, MINI John Cooper Works, BMW Motorrad High Performance и BMW Банк.
Необходимо подчеркнуть, что совокупность образования сотрудников дилерских центров BMW существует уже 16 лет. К примеру, в 2013 году прошло обучение более 3 500 сотрудников из 63 официальных дилерских центров, представленных в 39 городах России. Удачно действуют совместные программы по подготовке кадров с ведущими учебными заведениями России, среди которых МАМИ, МАДИ и МГТУ им.
Баумана и Транспортный колледж.
Как уже отмечалось, кроме работы с мотоциклами и автомобилями, в учебном центре проходят подготовку кредитные эксперты дилерских фирм. Для них создана постепенная программа тренингов для получения более глубоких знаний кредитных продуктов и разработок продаж.
